為什麼西方人很懶 可是卻很強大

作者: CumInTheHole (進來吧~多一點) 看板: Gossiping
標題: Re: [新聞] 一個年輕工程師之死
時間: Thu Oct 14 23:50:21 2010

看到這個文

我就想到 去年 chenglap 在針對"為什麼西方人很懶 可是卻很強大" 回的文



不過已經不在八卦板上了


從網路上眾多的轉錄找回來


作者: chenglap (無想流流星拳) 看板: Gossiping
標題: Re: 為什麼西方人很懶 可是卻很強大
時間: Fri Sep 11 03:55:17 2009


上班四小時, 四小時把四小時份量的工作做好, 剩下的時間全拿
來玩和休息, 不叫打混.

上班十六小時, 用十六小時做好六小時能做好的工作, 才叫作打
混. 不僅打混, 而且還沒效率.

所以在打混的不是西方人, 而是我們. 我們在打混, 是因為我們
把勤勞認同是美德, 勤勞是美德沒錯, 但把勤勞視為職場的最高
道德就是一種問題. 職場的最高道德並不是勤勞, 而是高效率,
而我們注重勤勞多於高效率.

量度勤勞, 就是說我們用「花多少時間去工作」去量度職員.
量度效率, 就是說我們用「最後完成多少工作」去量度職員.

跟西方人工作過就明白問題在哪裡, 西方社會比起東方社會優勝
的地方, 是對於時間和資源的概念比東方社會清楚很多. 而東方
社會對於這些東西的觀念很薄弱和含糊.

東方社會有一種傾向, 就是勇者王式「不足的東西就用勇氣去補
足」, 簡單來說, 一件工作明明就是要一個人工作四十小時才能
夠完成, 但管理者就會給那個人四天要他完成, 如果員工一天只
工作八小時, 他無論如何都完成不了的. 結果老闆不要求加班,
員工自己卻「自願」地加班兩小時去完成他. 所謂勤勞的美德,
其實源自老闆節省人力的貪小便宜個性.

結果因為「自願」, 往往是沒有加班費, 也沒有任何補償. 就輪
到員工心理不平衡, 自己拉上補下, 因為昨天加了班, 平時工作
沒那麼要緊時, 便把工作拖長來做, 在工作的時候做私事, 上網
, 甚至做兼職, 去彌補自己加班時那些不能計算的損失.

也就是說, 當管理者對人力貪小便宜的時候, 員工又會作出相同
的反應, 他們不會覺得自己有錯, 因為當老闆要他們額外工作時
, 自己虧損的又哪來的補償?

結果, 看起來東方人是勤力, 實際上就是管理者沒好好管理工作
時間表, 一時時間太緊, 一時又太閒. 員工也沒有很良好的工作
原則, 在工忙時大量加班透支體力和集中力, 但是平時又拉長工
作時間打混摸魚.

這種工作態度的好處是很有「彈性」, 面對突如其來的情況增加
工作量時, 也可以承受下來, 很多時東方的企業看起來在面對突
發事件時態度會較好. 不像西方企業般「我說現在做不到就是做
不到」般斬釘截鐵.

加大了對管理問題的容錯程度, 管理人員的管理方法和對人力計
算的概念落後也能把工作完成的話, 他們就不會改進. 所謂管理
技巧, 並不是綜合的發揮團隊最大的效率, 而只是變成了怎樣迫
令員工花更多時間進去的技巧.

而在工作量上上下都沒有節制, 一味不斷的接受工作, 直至員工
完全負荷不了為止. 員工為了完成超額的工作, 往往講求急就章
, 工作的質素就會下降, 惡性循環. 員工聽令工作, 很少會把工
作根本不能和難以完成這點反映回管理層, 結果管理層就像盲了
一樣.

東方社會的政治可以是民主的, 但是企業管理無疑地完全是繼承
了封建作風, 也就是說講求上級的命令下級一定要完整實行, 又
同時給予一點「人情」去彌補命令的非人性部份.

其中一些例子更是災難性的, 最好的例子是韓國在上世紀九十年
代的「三豐百貨店」事件, 當初三豐百貨店要改建成百貨公司,
初期的承建商認為這設計有問題, 不願意去做. 三豐集團就命令
自己的員工去改建, 作為三豐旗下的員工, 他們明知有問題都不
能抗命, 硬著頭皮去完成.

結果, 成功改建為百貨公司, 營業, 收入可觀. 直至有一天因為
這改建而導致了整座倒塌, 死了五百人以上.

東方企業容許「明知不可為而為之」地強行執行很多命令, 這是
西方企業沒有的優勢, 在一些低風險的工作上, 往往可以做出比
西方企業更快的反應和更低的成本.

這種工作方式在勞動密集, 講求價廉物美的成長期產業來說, 是
有用的, 因為在這種產業裡, 員工可以當成消耗品. 可是東方社
會在投入更複雜的技術產業時, 這反而變成了致命的缺憾, 在運
用較低技術性的員工時, 這種態度可以擠出更高的成本效益. 可
是在運用較高技術性, 智慧型勞工時, 這種管理方式就變成了「
上有政策, 下有對策」.

簡單來說就是東方人工作, 管理層和員工都紀律不良. 我們沒有
好好正視這種現象, 反而用勤勞去一筆帶過.

對於一件事情的對策,

西方認為重心在於「改良方法, 增加效率」.
而東方認為是「方法照舊, 是執行的人要投入更多」.

結果隨著競爭, 西方是方法不斷改進, 而我們則是工時不斷加長
, 問題是, 我們的工作量也是有個極限的. 加上工時越長, 精神
和肉體透支下, 工作效率就隨著工時增加而下降, 我們是在加班
, 可是加班工作的時候, 大概是花了一半時間打 BBS, 你說這是
偷懶又不是, 明明是無償加班誰可以批評你偷懶? 可是很少人會
認為問題是在於「這些工作是否應該做? 」, 你這樣認為, 你的
上司也不這樣認為.

對於時間和資源的管理就沒有改進了, 就是一直保持同樣的工作
方式, 剩下來的問題就是勤力勤力和勤力.

其實我們也懶, 不過別人懶的是動手, 我們懶的是動腦而已. 為
何勤力讀書? 其實為的不就是可以對將來的前途不用多想, 找個
穩定不用創意的職業, 領薪水過好下半生?

萬般皆下品, 唯有讀書高, 不是因為我們真的很好學, 而是因為
如果不讀書, 我們大部份人根本對未來就沒想法.






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.108.135
→ wyvernlee:有本事你把事情四小時作完再玩四小時給老闆看!!          10/14 23:51
→ fx350MS:那一堆無良老闆無上限要員工加班是假的?                   10/14 23:51
推 dogface:C大好文                                                 10/14 23:52
推 ADCDAC5566:國外現在都搞藝術產品弄得漂亮 毛利拿一大半            10/14 23:52
推 erptt:老闆:爽 派給16小時的工4小時做完 再加派16小時 加到超負荷   10/14 23:52
推 butcher:老闆會說  你做完啦   那這邊也交給你做                   10/14 23:52
→ ATSEVEN:四小時做完四小時的事  老闆:很厲害 給你吧小時的事 繼續   10/14 23:52
→ pttonly:應該是老闆不想多請人~有時一個人的工作量明顯不合理       10/14 23:52
推 isotropic:四小時做完你就會有再八小時的工作量                    10/14 23:52
→ pttonly:反正是責任制啊                                          10/14 23:52
→ erptt:再砍薪水 老闆爽爽住豪宅開女明星 員工爽爽爆肝              10/14 23:53
推 Jesusboo:講那麼多 真正精髓不就在於中學準備考試念書時即知道的    10/14 23:54
→ minoru:勇者王那些都是黑心工程師 總是做那種成功率1%的東西給你用  10/14 23:54
推 kanjiya:這就是中國 台灣代工背後的解析嗎                         10/14 23:54
→ Jesusboo:邊際報酬遞減法則                                       10/14 23:54
推 stocktonty:用一人份薪水摧殘一個人做兩人份工作 省到最高點        10/14 23:55
→ Jesusboo:香港c大也不過爾爾                                      10/14 23:55
推 widec:推 如果不讀書, 我們大部份人根本對未來就沒想法.            10/14 23:56
推 NCmuhaha:台灣男生大多都有經歷國軍的洗禮  裝忙技巧爐火純青~      10/14 23:57
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→ widec:事情做完該下班不敢下班時 只好打B上網咩                    10/14 23:58
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推 erptt:不對,讀書是為了磨練考公務員技能,才不是磨練思考            10/15 00:00
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→ erptt:這年頭一百個會思考的人99個爆肝又賺不到錢,不如小公務員     10/15 00:01
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→ Anvec:真正的原因是台灣的企業沒有制度 職責權限不清 官大手就長    10/15 00:07
推 Rhymer:真正的原因是經過當兵的洗禮啊XD                           10/15 00:07
推 serval623:再認真也是有極限，又不是機器人...                     10/15 00:10
→ serval623:電腦不關機也會熱當的好嗎？                            10/15 00:11
推 Jesusboo:香港C大懂屁 子曰：「張而不馳，文武弗能；馳而不張 文武  10/15 00:16
→ Jesusboo:弗為。一張一弛，文武之道也。」                         10/15 00:16
→ Jesusboo:一時時間太緊, 一時又太閒. 就是這個道理.                10/15 00:17
→ Jesusboo:                          弛            弛             10/15 00:18
推 Sebastian:好在我是真的做完四小時就可以玩四小時了 XD             10/15 00:22
推 jokker:推                                                       10/15 00:23
推 LACENI:好文                                                     10/15 00:26
噓 atpx:紅的明顯, 我只要舉個例子就可以反駁你了, 日本人             10/15 00:35
→ atpx:日本科技超強國力也先進, 但是他們認為晚下班是美德           10/15 00:36
→ atpx:目前歐美爽爽過是很多原因綜合而成, 科技優勢/地利之便...等   10/15 00:38
推 deepwild:日本人早就開始重視過勞死問題　晚下班不再是美德         10/15 00:38
→ atpx:絕對不只這位作者一句話講的這麼簡單                         10/15 00:38
→ atpx:臺灣也開始重視了阿, 但短期內我們都一樣超時工作             10/15 00:39
→ atpx:而且歐式社會資本主義才有那種宛若公務員的工作態度           10/15 00:39
→ atpx:美式資本主義可是非常要求員工兼具強烈企圖心/永不停頓        10/15 00:40
→ atpx:以前很多所謂"美國夢"電影講移民奮鬥故事的, 就是說在這塊新   10/15 00:41
→ myhole:東方人的共犯制度，不裝忙你就等著累死。我還被酸耶XD你說?  10/15 00:42
→ atpx:大陸上人人認為只要自己努力就會有機會出頭.                  10/15 00:42
推 solsol:有一定的道理  但是以鴻海這類狠操的公司來說 無法完全解釋  10/15 00:46
噓 andy199113:最後一段總結算是整篇文章的敗筆                       10/15 00:52
→ andy199113:有些老闆沒讀書 照樣成就高不用當員工                  10/15 00:52
推 wholewing:孔子表示:我不是那個意思啊<囧>                         10/15 00:57
→ wholewing:看不懂最後一段跟老闆沒讀書照樣成就高的關聯捏          10/15 00:58
推 Assyla:同感啊，我有同學去工作，工作做的比別人快，公司又沒有多   10/15 01:02
→ Assyla:的case，他就上網看一下spec，結果老闆就叫他掃地倒垃圾了   10/15 01:03
噓 tchavelier:都發這麼久了還在以此文為榮,有腦袋有志氣的長進些好嗎  10/15 01:10
推 livxering:最後一句看得真的....很有感觸                          10/15 01:22
推 livxering:昨天學校請了某電子公司企業家來學校演講  他說他一直    10/15 01:29
→ livxering:很敬佩張忠謀可以讓他底下2萬多個員工都一直很忙..       10/15 01:30
→ livxering:嗯..2萬多人做3萬個人做的事情 不就每個都忙不過來了...  10/15 01:31
推 Jasy:XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD  10/15 02:02
推 coolptt:讀書後有想法也沒用 出社會被塞在制度裡 除了上街頭無他法  10/15 06:55
※ [1;32mht15trep [0;32m:轉錄至看板 NTUT_IPET495                                10/15 08:23
推 inwuge:紅的明顯那位... 你的話有多重要??                         10/15 12:28
→ hadessage:...不是吧 台灣是16小時 作15小時的事情 才會過勞死      10/15 12:45
推 victony:我同意你的說法                                          10/15 13:19
推 pittsburg:寫的真好～                                            10/15 13:47