說主管不需要專業能力是假的

作者: cack (cack) 看板: Salary
標題: Re: 你是主管.遇到工作能力很強但常抗命的下屬該如 …
時間: Mon Jan 29 17:00:59 2007

※ 引述《aitt (每天都過的好充實(m))》之銘言：
: 問大家一個問題喔
: 假如你是一家公司的主管
: 你下面有個人.工作能力非常強.績效也很好
: 不只每次交代的事都能完成還超績效
: 但是.他這個人呢?侍才傲物.似乎又不怎麼願意聽你指揮.
: 因為他會認為你能力沒有他好.因此常常跟你鬧意見
: 甚至於在工作上.你提出一個方案.要求他用這種方式做.
: 他卻說一定要用他自己的方式去做.
: 結果他違抗你的命令.但最後是他的方式是對的
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 我覺得重點在這裡
: 於是之後他三不五時就騎到你頭上對你嗆聲.更不願服從你
: 如果你遇到這種事.該如何處理這名員工?

  不管是小主管還是大主管
  說主管只要會用人、不需要專業能力是假的，
  多數的主管的確比手下強，或經驗夠，才有辦法服人
  如果不幸手下比你強，那張大雙眼態度保留，不宜太頑固
  如果能力不夠，又擺架勢，最壞的打算是千萬不要讓手下發現是你錯
  一旦你拿出主管的職權壓下屬的聲音，結果又讓事實證明你錯
  以後要再管人，難上加難

  不過好的方面，這種甘冒風險跟上司直言的人
  絕對不是狠角色...
  狠角色通常畢恭畢敬，絕不做對他自己不利的事情，必要時再亮刀
  至於你碰到的這種人要的只是一種肯定
  不知道你之前對待他的態度怎麼樣
  試試看表達對他能力上的認同，非常有誠意的認同，譬如在其他部下前面稱讚他
  但是同時，找出他比較弱的部分，適時的告訴他你在那一方面比他更有經驗
  而不是事事都比他弱，你也能夠帶領他或教他一些事情，讓他更進步，培養他當領導
  一軟一硬之下，這種不懂人情世故的人，也會慢慢的收斂
  不過這些方法的前提是，身為主管的人，自己要先克服心理障礙
  不要一直想著：我是上司，你敢這樣對我大小聲，我還要誇你？
  如果你真的壓不下脾氣，
  最後只有一條路，就是讓他走人
  但是少了這種會做事沒心機的人
  你的主管工作將來會遇到更大的困難


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.22.171
推 tatame:推喔~                                                    01/29 17:09
推 lucas01:push                                                    01/29 17:18
推 belle:push                                                      01/29 17:49