男女交往 到底是 社會規範 還是 市場規範

作者: hushenpaul (Sample) 站內: MenTalk
標題: Re: [問題] 感情的事..請教各位男人們...
時間: Wed Jul  1 13:30:03 2009


這篇跟標題沒什麼關係

但是對以下推文戀愛資本主義"市場"很有疑問^.<

推 barbmarco:早說了N次, 戀愛資本主義市場是由女方作主導和賣家       07/01 09:55
→ barbmarco:還是一堆人不看破它, 不離開這個不公平的市場            07/01 09:56
推 isaac0194:樓上那種高人一等的口吻看了不是很蘇湖                  07/01 09:58
→ barbmarco:樓上錯了. 我在戀愛資本主義市場標準看絕對是個loser     07/01 10:01
→ YesIamNot:你可能沒看過男性winner吧                              07/01 10:02
→ barbmarco:都說了是有"資本主義"了, 怎麼可能沒有winner呢? ^^      07/01 10:03

那男女交往  男女結婚  到底是 社會規範 還是 市場規範?

至於市場規範 和 社會規範 的定義是指以下的節錄文的意思

---------------------------以下為節錄文---------------------------------------

《怪誕行為學》中信出版社作者：丹-艾瑞裡

社會規範的成本：為何人們樂於自發行事，不喜歡拿錢辦事？

付費給你的岳母

    你在岳母家參加感恩節家庭宴會。看看她為你們擺出的那豐盛的一大桌子吧！火雞烤
成油亮的金黃色；火雞裡面塞的全是你最喜歡的家庭自製餡料。孩子們吃得興高采烈：甘
薯上面是厚厚的蜀葵糖漿。你妻子也非常得意：餐後甜點是她最拿手的南瓜派。

    節日慶祝一直持續到深夜。你鬆了鬆腰帶，啜了一小口葡萄酒，深情地注視著坐在對
面的岳母。你站起身來，掏出了皮夾。「媽，對於您在這一切中所傾注的愛，我應該付您
多少錢？」你誠心誠意地問。屋子裡頓時鴉雀無聲，你晃了晃手中的一疊鈔票。「您覺得
300美元夠嗎？不對，等一等！我應該付您400美元！」

    美國著名插畫家諾曼‧洛克威爾也畫不出這樣一幅畫。一杯葡萄酒被打翻了，你岳母
滿臉通紅站了起來；小姨子對你怒目相向；外甥女哭了起來。明年的感恩節，十有八九，
你就自己守著電視機吃冷凍午餐吧。

    這是怎麼回事呢？為什麼你提出直接付款讓聚會的人們如此掃興？答案是，我們同時
生活在兩個不同的世界裡--其中一個世界由社會規範主導，另一個則由市場規範來制定法
則。社會規範包括人們之間互相的友好請求。你能幫我搬一下沙發嗎？你能幫我換一下輪
胎嗎？社會規範包藏在我們的社會本性和共同需要裡。它一般是友好的、界限不明的，不
要求即時的報償。你可以幫鄰居搬沙發，但這不是說他必須馬上過來幫你搬，就好像幫人
開一下門--它為你們雙方都帶來愉悅，並不要求立即的、對等的回報。

    另一個世界--與此截然不同--為市場規範所統治。這裡不存在友情，而且界限十分清
楚。這裡的交換是黑白分明的：工資、價格、租金、利息，以及成本和贏利。這種關係未
必是邪惡與卑俗的--事實上，它同時也包括了自立、創新，以及個人主義--但是它們的確
意味著利益比較和及時償付。如果你處在由市場規範統治的世界裡，你按勞取酬--它從來
就是這樣的。

罰款對杜絕遲到有效嗎

    我的好朋友加州大學聖迭哥分校教授尤里‧格尼齊和明尼蘇達大學教授奧爾多‧呂斯
提切尼對從社會規範轉到市場規範案例的長期影響做了巧妙的測試。幾年前他們在以色列
的一家日托中心進行實驗，看運用罰款措施是否能有效減少某些家長接孩子遲到的現象。

    尤里和奧爾多的結論是，罰款的效果並不好，事實上它還會帶來長期的負面效應。為
什麼呢？實施罰款之前，老師和家長之間是社會的關係，是用社會規範來約束遲到的。因
此，如果家長遲到了--有時會這樣--他們會對此感到內疚--這種內疚迫使他們以後準時來
接孩子。（在以色列，內疚似乎對約束人們更有效。）但是一旦實施了罰款，日托中心就
無可挽回地用市場規範取代了社會規範。既然家長們為他們的遲到付了錢，他們就用市場
規範來詮釋這件事了。換言之，既然有了罰款制度，他們就可以自己決定早來還是晚來了
。不用說，這絕非日托中心的初衷。

    不過好戲還在後頭呢。最有意思的是幾星期以後，日托中心取消了罰款。這就是說日
托中心方面回到了社會規範。那麼家長們也會回到社會規範嗎？他們的內疚之心也會回來
嗎？根本沒有！自從取消了罰款，家長們依然故我。他們繼續在接孩子的時候遲到。實際
上，取消罰款後，遲到家長的數量反而有所增加。歸根結底，社會規範和市場規範都取消
掉了。

    這一實驗揭示了一個不幸的事實：一旦社會規範與市場規範發生碰撞，社會規範就會
退出。換言之，社會規範很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下--一旦社會規範被市
場規範打敗--它很難發揮任何效力。

魚與熊掌不可兼得

    結論是什麼呢？如果你是公司，我的忠告是你要牢記：魚與熊掌不能兼得。你不能一
會兒拿顧客當做一家人，過一陣又公事公辦--甚至更糟，再過一會兒，如果你覺得需要或
者有利可圖，又把他當成找碴兒的刺兒頭或者競爭對手。社會性的關係不是這樣的。如果
你需要社會性的關係，你可以去尋求，但是記住了你無論何時何地都必須保持它。

    從另一方面說，如果你認為你必須不時地嚴格照章辦事--對附加服務額外收費，對不
排隊的消費者加以管理--那麼你可能根本沒有必要浪費金錢來打造你們公司含糊可親的形
象。在這種情況下，堅守一條簡單的價值原則：明示能提供什麼，期望什麼回報。既然你
們沒有建立社會規範，甚至對它不抱期望，那也就不可能對它有所觸犯--說到底，這只是
在商言商。

    公司方面還試圖和他們的僱員建立社會規範。過去可不是這樣的。幾年前，美國的勞
動力市場更大程度上是一種工業化的，市場驅動的交換領域。那時候的僱員經常有朝九晚
五時鐘式的心態，你上40小時的班，星期五領工資支票。既然工人計時發工資，他們就會
確切地知道什麼時候是在給上面幹活，什麼時候不是。工廠下班的鈴聲（或者辦公室的類
似裝置）一響，買賣完成。這很清楚是市場交換，對雙方都可行。

    如今公司方面看到了營造社會性交換氛圍的優勢。說到底，在如今的市場中，我們可
以製造無形的東西。創新遠比機器重要。工作與休閒的界限也已經模糊起來。企業的管理
者想讓我們在開車回家的路上，在淋浴間裡也想著工作。於是給我們配了筆記本電腦、移
動電話、黑莓手機來消除工作場合和家庭的界限。

    很多公司趨向把計時工資改為月工資，這進一步模糊了朝九晚五的工作日概念。在這
種每週7天每天24小時的背景下，社會規範有更大的優勢：可以讓僱員們工作有熱情，勤
奮，並且關心公司。在市場規範下僱員對僱主的忠誠度常常會減弱，而社會規範是激勵員
工，保持忠誠的最好辦法。

    開放源代碼軟體顯示出社會規範的潛力。在Linux 和其他協作項目中，你可以把關於
問題的帖子發表在任何一個論壇裡，隨後很快就有很多人回應你的帖子，告訴你如何修復
軟體--他們用的是休閒時間。你能償付這種服務嗎？很有可能。但是如果你花錢雇同樣水
平的人來給你修，他們會獅子大開口，簡直是要你的一條胳膊加一條腿。相反，這些網路
社區裡的人們都樂意把時間貢獻給整個社會（他們從中獲取的是社會收益，就和我們幫朋
友粉刷房子一樣）。我們能從這裡學到些什麼，並且應用到商業環境中去呢？那就是，能
夠有效激勵我們的還有其他形式的社會獎賞--其中有一種方式最少為公司所採用，那就是
鼓勵，社會性的鼓勵和榮譽上的鼓勵。

    如果僱員們答應加倍努力來趕一個重要項目的工期（為此甚至顧不上家庭），或者他
們接到通知馬上趕飛機去參加會議，那他們一定應該得到相應的報償--例如生病時得到照
顧，或者是當市場對他們的工作產生威脅的時候能讓他們保住工作。

    儘管有些公司與員工創建社會規範取得成功，但是他們目前難以擺脫追逐短期利潤、
國外採購、苛刻的成本削減等等困擾，這種困擾可能會把所有努力成果破壞。在社會交換
中，說到底，人們相信，如果他們出了什麼問題另一方會站出來，保護和幫助他們。這種
信念沒有寫在合同裡，但它是一種道義責任，在需要的時候提供關懷和幫助。

    再說一遍，公司方面不能二者兼而有之。特別是，我擔心最近看到的大幅削減僱員福
利--在兒童福利、養老金、彈性時間、健身房、餐廳、家庭野餐等等方面--這可能從社會
交換領域付出代價，從而影響員工的生產力。我尤其擔心醫療福利的削減可能很大程度上
把公司與僱員的社會性關係轉向市場關係。

    如果公司方面想從社會規範的優勢上得到好處，它們必須做出更大的努力來培育這些
規範。醫療福利，特別是綜合醫療保險，是公司方面表達它們社會交換意願的最好方式之
一。但是很多公司正在做的是什麼呢？它們一邊在要求提高保險計劃的免賠率，一邊又在
縮小享受福利的範圍。簡言之，它們在破壞僱員與公司之間的社會契約而代之以市場規範
。由於公司方面首先掀起了檯面，迫使僱員們從社會規範滑向市場規範，那麼當僱員有了
更好的機會跳槽時，我們能責備他們嗎？毫不奇怪，「對公司忠誠」對於僱員和公司的關
係來說，已經成了一個自相矛盾的口號了。

    企業等機構應該認真思考人們對社會規範和市場規範的不同反應。你要給僱員值1
000美元的禮物還是1 000美元的現金？哪個更好一些？如果你問僱員們，大多數很可能希
望得到現金而不是禮物。但是禮物有其本身的價值，儘管有時禮物的真實價值被錯估低估
，它卻能在僱主與僱員之間的社會性關係上起推動作用。可以這樣想一下：你預料誰能夠
工作更努力，對公司更忠誠，更熱愛他的本職工作--是得到1 000美元現金的那一個，還
是得到個人禮物的那一個呢？

    當然了，禮物是一個象徵性的表示。人們上班是為了薪水而不是禮物。就此而言，沒
有人願意白幹活不掙錢。但是你如果看看像谷歌一類的公司，它給僱員提供多種多樣的福
利（包括精美的午餐），就可以看出強調僱傭關係中社會性的一面所能營造出的親善氛圍
。社會規範（例如共同創業的興奮）強於市場規範（例如薪金隨晉陞而增加）時，員工能
為公司（特別是那些剛起步的公司）創造的價值的確令人矚目。

    如果企業開始從社會規範角度思考，實際上，它們會認識到社會規範可以建立忠誠，
更重要的是，它使人們自我發展，達到如今企業的要求：實行彈性工作制，關心公司，並
且積極參與公司事務。這正是社會性關係帶來的。

    我們應該經常考慮工作場合裡的社會規範問題。美國的勞動生產率越來越依賴於員工
的才能和努力。是因為我們正在驅趕著商業活動從社會規範的領域走向市場規範嗎？員工
們考慮的只是金錢，而不是忠誠和信任等社會價值嗎？從長遠看這將會對美國的勞動生產
率，在創新和參與方面，產生什麼影響呢？政府與公民之間的「社會契約」又將如何呢？
也存在著風險嗎？

    在某些層面上，我們都知道答案。例如，我們懂得人們不會為錢去死。警官、消防隊
員、戰士--他們不是為了每週的工資去犧牲的，是社會規範--職業的光榮和責任感--才是
激勵他們獻出生命和健康的原因。我在邁阿密的一個朋友有一次和海關人員到治海水域巡
邏。海關人員配備有AK-47步槍，他們完全可以在逃向海外的毒品走私船上打出幾個洞。
但他開槍了嗎？絕不可能，他回答說。他才不會為了政府的那點工資去送命呢。他透露說
，事實上他們這些人與毒販們有條不言自明的協議：如果毒販們不首先開槍，緝毒人員也
不會開槍。（這可能就是為什麼我們很少--如果有的話--聽說美國的「緝毒戰爭」中發生
過槍戰。）

    我們怎樣改變這種情況呢？首先，我們可以大幅度提高聯邦緝毒人員的工資，使他們
能夠為之冒生命危險。但這到底要多少錢呢？與一個從巴哈馬群島駕船到邁阿密的毒販的
收入相等嗎？或者我們提高社會規範，讓緝毒人員明白，他們的使命以及我們對他們的尊
敬（如同我們對警察、消防隊員的尊敬）要遠遠高於他們的工資收入，他們擔負的使命不
僅能讓社會結構得以穩定，還會拯救我們的孩子們，使他們遠離各種危險。這起到的當然
只是一些鼓舞倡導的作用，但確實是可行的。

「火人節」的規範

這是個激進的觀點，而且是難以想像的。但是幾年前我嘗試過一次。那時，我接到約翰‧
佩裡‧巴洛，感恩而死樂隊的原詞作者一個電話，邀請我參加一次活動。這真的既是一次
重要的個人體驗，又是一次創建「無錢社會」的有趣演練。巴洛告訴我，一定要和他一起
參加「火人節」，如果我去了，我一定會有賓至如歸的感覺。「火人節」是每年一次持續
一周的活動，舉辦地是內華達州的黑巖沙漠，通常有40 000人參加。「火人節」1986年起
源於舊金山的貝克沙灘，一小群人設計並用木頭建造了一座8英尺高的人像，還有一隻狗
，尺寸比人像小一些，最後點火把它們燒掉。從那時起，木人像的尺寸越做越大，參加的
人數越來越多，如今這一活動已經成為當地最大的藝術節之一，同時也是正在進行臨時社
區實驗的試點。

    「火人節」有很多不同尋常的地方，就我來看最值得一提的是對於市場規範的擯棄。
「火人節」的一切活動都不接受錢幣。相反，整個地方實行的是禮品交換經濟——你給別
人東西，也知道別人會回贈東西給你（或者給其他的人）。於是，會烹飪的人可以做飯，
心理學家可以免費提供咨詢服務，女按摩師為面前躺在床上的人做按摩，有水的人為人們
提供淋浴。人們分發飲料和自製的首飾，互相擁抱。（我把在麻省理工學院的遊藝工作室
製作的智力題分發給大家，多數人都很喜歡做。）

    剛開始我感覺一切都很陌生，不久我就適應了「火人節」規範。我很驚奇，事實上，
我發現「火人節」是我所見過的最有接納精神、最具社會性、最有愛心的地方。我不敢說
我很願意在「火人節」這樣的環境中住滿一年52個星期。但是這一經歷使我相信現實中多
一些社會規範，少一些市場規範，我們的生活會變得更愜意，更有創造力，更充實，而且
更有樂趣。

    解決問題的答案，並不是按照「火人節」的標準來重塑社會，但是我相信，只要牢記
社會規範，它就能發揮作用，而且遠比我們認為的要大得多。事實上，如果我們仔細回憶
一下過去的幾十年裡市場規範怎樣接管了我們的生活——它強調高工資、高收入、高消費
——我們就會認識到讓社會規範部分回歸可能並不是什麼壞事。實際上，它可能會把相當
一部分舊日的文明帶回到我們的生活中來。

摘要

ch4：（原章名：社會規範的成本：為何人們樂於自發行事，不喜歡拿錢辦事？）
我們同時生活在2個世界：1、社會規範；2、市場規範
前者：博感情／給禮物／會盡力／易助人易求助／教育之目的使命榮譽
後者：明算帳／給金錢／看酬勞／不助人較自立／成績、薪資、競爭

※兩種規範同時出現時，通常市場規範勝。
※社會規範轉向市場規範很容易，但要轉回來很難！
※絕不要同時混用兩種規範。一次只能存在一個。

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