2010年12月3日 星期五

作文件有他本意上的好處.但是常常被制式化這件事情打了折

作者: NDark (溺於黑暗) 看板: Tech_Job
標題: Re: [心得] 為什麼那麼多paper work..
時間: Thu Apr 15 22:15:41 2010

※ 引述《leox243 (LEOX)》之銘言:
: 一個實驗的成功在我看來50%是研究的結果,50%是研究的過程,
: 研究過程中錯縱複雜的研究路徑並不是記下來就可以,
: 適當的歸檔和建立前後關係占了很重要的地位。
: 這種工作不在於你寫了多少報告,而在於整理出實驗裡的因果關係,
: 這些因果關係有兩個重點
: 1.建立後面研究人員/工作的流程,減少重蹈覆轍的問題
: 2.對於未知的部分可能可以提供適當的角度切入
: 在學生或是私人的作業上,你可選擇你要的方式來整理,
: 但是對於公司來說複雜的紀錄是公司確保完整研究流程的必要手段。
同意leox243的說法

作文件有他本意上的好處.但是常常被"制式化"這件事情打了折.
所謂制式化意思是:
不管是公司還是學校.常常"規定"你文件要怎麼作,
        線要怎麼畫,字體要用多少,表格要有什麼,要用word不能用pdf上傳,
        寫錯畫掉要簽名簽日期,貼簡報騎縫也要簽.簽名要簽幾個等等.

這是為什麼?因為有人會來檢查,
        那些人就是依據這些項目來打分數.說你文件做的很好.可以出國比賽.
        事實上裡面的內容狗屁不通都不會有人管.

以致於最後這些paper work就流於形式.



最後還是講點文件的好處:

我前個工作做年度報告(寫本年做了什麼)一定會強調兩個"時程","細節".
時程 就是這一年做完之後,review一下這一年哪些項目花了多少時間.

        很多時候我們常常因為經驗不足無法預估未來的工期,
        但是今年的事情已經做完了,也就可以列出表格,
        自己可以整理一下哪些工作,真正執行了多久.
        之後再做相同的規劃的時候,你就有依據規劃需要多久完成.不是單憑經驗.

        而這時程要怎麼"回想",就是每週或是每日的流水帳累積起來.
        若以週來算也不過52份.用條列式寫那禮拜到底在幹麻.進度到哪裡.
        自己看得懂就好.不用像投稿一樣圖文並茂.
        如果有報告的投影片都有留下來更好,直接拿圖來參考.

細節 就是如leox243講的,建立SOP

        很多時候工作第一次做的時候一定跌跌撞撞,但是做完之後一定會有一些經驗.
        這些細節可能不是什麼有技術的東西,不能幫你出書或是幫公司賺錢,
        但是可以寫成"如何從無到有建立藍幕背景攝影棚","牽手牽腳架公司server"等
        把那些題目詳細的記錄下來,可以
        1.幫助未來接案的人進入狀況,
        2.甚至自己數年後又做相同的事情的時候,幫助自己回憶.
        3.交接的時候也有憑有據.



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